Stażysta w Dziale IT (Sekcja Wsparcia Użytkowników)

Twój zakres obowiązków

• wsparcie techniczne użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i systemów IT,
• przyjmowanie i realizacja zgłoszeń od użytkowników w narzędziu ITSM,
• rozwiązywanie bieżących problemów technicznych,
• instalacja i konfiguracja systemu Windows oraz oprogramowania i drukarek,
• przekazywanie sprzętu IT użytkownikom oraz prowadzenie dokumentacji z tym związanej.

Nasze wymagania

• zainteresowanie informatyką i nowymi technologiami oraz wiedza informatyczna w zakresie diagnostyki sprzętu IT,
• bardzo dobra znajomość systemu operacyjnego Windows 10/11,
• znajomość konfiguracji aplikacji MS Outlook, Teams oraz MS Office,
• podstawowa wiedza o sposobie działania i konfiguracji sieci LAN/WIFI,
• umiejętność pracy na podstawie obowiązujących procedur,
• umiejętność pracy w zespole oraz komunikatywność.

Mile widziane

• znajomość podstaw Power Automate,
• wykształcenie średnie/ wyższe z kierunków informatycznych.

to oferujemy

• zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie na 12 miesięcy,
• dopłatę do posiłków na firmowej stołówce,
• bezpłatny dostęp do platformy językowej e-Tutor,
• płatne dni wolne w miesiącu,
• szansę zdobycia cennego doświadczenia,
• praktyczną naukę pod okiem profesjonalistów.