Specjalista ds. Rozwoju Portalu Wiedzy (M/K)

Szukamy osoby z doświadczeniem w utrzymaniu i rozwoju portali opartych na SharePoint Online i Microsoft 365, która potrafi łączyć kompetencje techniczne, redakcyjne, organizacyjne i komunikacyjne, a także przejąć realną odpowiedzialność za rozwój Atlasu Wiedzy. 

Twój zakres obowiązków

• współpraca międzyobszarowa z HR, Compliance, zespołami merytorycznymi i właścicielami procesów (procedury, regulacje, treści krytyczne).
• jakość i aktualność treści: cykliczne przeglądy, SLA na odświeżanie, dashboardy użycia (najczęściej czytane, nieaktualne, brak właściciela), rekomendacje usprawnień,
• promocja i adopcja portalu: komunikacja zmian, aktualności, newslettery, działania zwiększające użycie i satysfakcję użytkowników,
• wsparcie użytkowników biznesowych: szkolenia dla redaktorów i właścicieli treści, materiały how-to, Q&A, konsultacje,
• opieka nad stroną główną, strukturą portalu i układem witryn,
• projektowanie i utrzymanie taksonomii oraz metadanych (Term Store: kategorie, tagi, standardy nazewnictwa),
• content governance: redakcja, edycja, publikacja artykułów; praca na szablonach; wersjonowanie; dbałość o język i UX treści,
• zarządzanie dostępami i procesem uprawnień (we współpracy z zespołem ticketowym i właścicielami treści),
• administracja i utrzymanie portalu Atlas Wiedzy na SharePoint Online (Communication Sites, huby, nawigacja, struktura),

Nasze wymagania

• znajomość zasad Compliance, RODO, klasyfikacji i dostępności treści,
• dobra organizacja pracy i koordynacja wielu strumieni publikacji,
• Power Automate (workflow przeglądów, przepływy akceptacji treści).
• umiejętność prowadzenia szkoleń, warsztatów, briefów contentowych i sesji Q&A,
• bardzo dobre umiejętności redakcyjne (plain language, UX writing),
• umiejętność projektowania informacji, taksonomii i metadanych, a także utrzymania spójności portalu,
• doświadczenie w pracy z SharePoint Online / Microsoft 365 (administracja witryn komunikacyjnych, nawigacja globalna, szablony, Term Store, uprawnienia).

Mile widziane

• podstawy Power BI (analiza użycia, raporty i dashboardy),
• znajomość migracji i różnic między Confluence a SharePoint.

To oferujemy

• umowę o pracę,
• możliwość uczestnictwa w konferencjach Tribes,
• przestrzeń do eksperymentowania,
• współpracę opartą na wartościach - jesteśmy zespołem, który kieruje się określonymi wartościami. Wspieramy atmosferę pracy opartą na szacunku, zaufaniu i współpracy. Promujemy innowacyjność, kreatywność i odpowiedzialność,
• możliwości rozwoju - wierzymy w nieustanne doskonalenie i chcemy pomagać naszym pracownikom w rozwoju potencjału (oferujemy szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, warsztaty, szkolenia e-learningowe, programy rozwojowe, oraz możliwość uczestniczenia w rekrutacjach wewnętrznych),
• przyjazną atmosferę, zarówno w pracy jak i w Game Room,
• catering w biurze,
• wsparcie merytoryczne od liderów technologicznych,
• sprawdź co jeszcze czeka na Ciebie w Rossmannie: www.kariera.rossmann.pl/benefity.