Stażysta w Sekcji Wsparcia Drogerii (Dział Technologii i Innowacji) (M/K)

Zadania

• zdalna i telefoniczna pomoc pracownikom drogerii w rozwiązywaniu incydentów w zakresie IT,
• obsługa zgłoszeń oraz ich kategoryzacja i priorytetyzacja,
• monitorowanie usług informatycznych w drogeriach sieci Rossmann,
• współtworzenie baz wiedzy.

Nasze wymagania 

• komunikatywność, empatia i kultura osobista,
• odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu,
• podstawowa znajomość budowy komputera oraz środowiska Windows,
• znajomość podstaw budowy sieci i konfiguracji urządzeń sieciowych będzie dodatkowym atutem,
• dodatkowym atutem będzie gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym.

To oferujemy

• dopłatę do posiłków na firmowej stołówce
• bezpłatny dostęp do platformy językowej e-Tutor
• płatne dni wolne w miesiącu
• szansę zdobycia cennego doświadczenia
• praktyczną naukę pod okiem profesjonalistów.