Stażysta w Sekcji Wsparcia Drogerii (M/K)

Twój zakres obowiązków 

• zdalna i telefoniczna pomoc pracownikom drogerii w rozwiązywaniu incydentów w zakresie IT,

• obsługa zgłoszeń oraz ich kategoryzacja i priorytetyzacja,

• monitorowanie usług informatycznych w drogeriach sieci Rossmann,

• współtworzenie  baz wiedzy.

Nasze wymagania 

• komunikatywność, empatia i kultura osobista,

• odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu,

• podstawowa znajomość budowy komputera oraz środowiska Windows,

• znajomość podstaw budowy sieci i konfiguracji urządzeń sieciowych będzie dodatkowym atutem,

• dodatkowym atutem będzie gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym.

To oferujemy

• służbowy laptop i telefon komórkowy, 

• możliwość częściowej pracy zdalnej po okresie wdrożenia pracownika,

• dopłatę do posiłków na firmowej stołówce,

• bezpłatny dostęp do platformy językowej e-Tutor.