Політика конфіденційності Rossmann SDP sp. z o.o. Які дані ми збираємо, чому і коли ми їх збираємо?
1. Реєстрація на порталі Для того, щоб мати можливість користуватися всіма функціями нашого порталу, необхідно створити на ньому обліковий запис. Під час реєстрації ви повинні вказати свій індивідуальний нікнейм, адресу електронної пошти та пароль, які ви будете використовувати. Пароль буде доступний лише вам.
2. Інформаційний бюлетень Якщо ви вже є зареєстрованим користувачем нашого порталу, ви можете користуватися загальною розсилкою. Для цього необхідна ваша адреса електронної пошти, вказана під час реєстрації облікового запису. Наші інформаційні бюлетені можуть містити комерційну інформацію, тому під час реєстрації на цю послугу вас попросять надати згоду на отримання комерційної інформації електронними засобами. Якщо у вас немає облікового запису в нас, ви можете підписатися на загальну розсилку, вказавши свою адресу електронної пошти, на яку ви хочете її отримувати. Ви отримуватимете від нас інформаційний бюлетень, лише якщо висловите бажання отримувати його. Ви можете у будь-який момент відмовитися від загальної розсилки
3. Конкурси та маркетингові кампанії Якщо ви берете участь у наших конкурсах або маркетингових кампаніях, вас можуть попросити надати персональні дані, точно зазначені в правилах відповідного конкурсу (кампанії).
4. Програми лояльності Участь у програмі лояльності передбачає надання більшого об'єму персональних даних, ніж при реєстрації на порталі, що зазначено саме в правилах конкретної програми лояльності.
5 . Інтернет-дрогері Для виконання замовлення на продукти з нашої пропозиції Інтернет-дрогері ви повинні бути зареєстрованим та авторизованим користувачем нашого порталу та надати свої дані в необхідному обсязі, як зазначено в правилах Інтернет-дрогері. Вас також можуть попросити ввести свій контактний номер мобільного телефону. У ситуації, коли цей номер необхідний, ви будете проінформовані. Якщо ви бажаєте отримати рахунок-фактуру, для його видачі будуть використані лише дані, зазначені в чинному законодавстві.
5. Кар'єра Якщо вас зацікавили підготовлені нами вакансії, ви можете заповнити форму, завдяки якій ви візьмете участь у процесі рекрутингу. Вас попросять надати інформацію про себе, тобто адресу електронної пошти, ім’я та прізвище, стать, дату народження, контактні дані (вулиця, номер будинку, номер квартири, місто, поштовий індекс, країна, регіон/область, номер телефону), освіту, досвід роботи. Ми також попросимо вас прикріпити ваше резюме (так зване CV).
Контактні дані для співпраці
1. Приміщення Якщо ви є одним із посередників нерухомості, власників нерухомості, інвесторів, забудовників, яких ми шукаємо для співпраці у пошуку місця, купівлі землі, приміщень та будівель, ви можете зв’язатися з нами через контактну форму. У цьому випадку ми попросимо вам надати такі контактні дані, як ім’я, прізвище, поштовий індекс, місто, номер телефону, адресу електронної пошти та адресу (нас. пункт важливий). Інші дані, такі як назва вулиці, поштовий індекс, запропонована ціна, опис розташування, площа нерухомості, можна надати, якщо ви вважаєте це необхідним.
2. Асортимент Якщо ви зацікавлені у співпраці з нами та надаєте пропозицію у сфері впровадження нового асортименту, а також реклами та маркетингу, ваш запит буде надходити безпосередньо до тих, хто приймає рішення у сфері обраної категорії, через форму заявки. Ми попросимо вас вказати в цій заявці ваші дані в рамках імені, прізвища, назви компанії, адреси електронної пошти та, можливо, номера телефону. Наша відповідь буде надіслана на вказану вами адресу електронної пошти.
3. Зв’язок з нами Звертаючись до нас за допомогою форми, доступної на веб-сайті http://www.rossmann.pl/kontakt, телефону, електронної пошти або в традиційній формі (наприклад, надіславши нам листа), слід вказати ім'я, прізвище, адресу електронної пошти або поштову адресу. Ви також можете на свій вибір вказати дані в рамках контактного телефону.
Як ми використовуємо ваші дані, навіщо і коли ми їх використовуємо?
1. Реєстрація на порталі Дані, надані вами під час реєстрації, будуть використовуватися для підтримки та обслуговування вашого облікового запису. Реєстрація необхідна, якщо ви хочете взяти участь, зокрема, в наших конкурсах, маркетингових кампаніях чи програмах лояльності або зробити замовлення в нашому Інтернет-дрогері.
2. Інформаційний бюлетень Якщо ви підписалися на нашу розсилку, ваші дані використовуватимуться лише для надсилання інформаційного бюлетеня на вказану вами адресу електронної пошти. Однак у будь-який час ви можете відмовитися від отримання конкретного інформаційного бюлетеня, вибравши відповідну опцію, що міститься в її вмісті або в профілі вашого облікового запису, доступному після входу на портал.
3. Конкурси та маркетингові кампанії Якщо ви вирішили взяти участь у певному конкурсі чи маркетинговій кампанії, ваші дані будуть використані для їх проведення. З цією ж метою ваші дані можуть бути надані організатору або співорганізатору конкурсу (акції) або засновнику премії, якщо це не компанія RRossmann SDP sp. z o.o.
4. Програми лояльності. Персональні дані, які ви надаєте, будуть використовуватися для запуску конкретної програми лояльності на умовах, викладених у правилах цієї програми.
5. Інтернет-дрогері Якщо ви вирішили зробити покупку в нашому інтернет-дрогері, ваші персональні дані будуть використані для реалізації Вашого замовлення, в тому числі для інформування про наступні його етапи. Надані вами дані можуть бути доступні зовнішнім організаціям, які надають послуги, пов’язані з доставкою вам придбаних продуктів. Якщо ви бажаєте отримати рахунок-фактуру, ваші дані будуть оброблені з метою його виставлення.
6. Контакт з нами Інформація, зокрема персональні дані, отримані в ході листування з вами, буде використана нами для відповіді на вашу заявку або представлену пропозицію співпраці. Вона може бути доступна виробнику або постачальнику рекламованого вами продукту, щоб вичерпно пояснити подану скаргу. Ваші персональні дані також оброблятимуться з метою розгляду надісланої вами пропозиції співпраці.
7. Кар'єра Персональні дані, отримані в процесі найму, дозволять нам зв'язатися з вами, якщо вас зацікавила наша пропозиція щодо роботи або навчання. Ваші дані та кваліфікація також використовуватимуться під час організації подальших процесів найму за умови вашої попередньої згоди на їх обробку в майбутньому.
8. Порушення правил У разі порушення Правил нашого порталу, порушення законодавства або коли цього вимагає чинне законодавство, ми можемо розкрити ваші дані організаціям, уповноваженим обробляти їх на основі чинного законодавства (наприклад, наглядовим органи влади, міліції, прокуратури).
9. Надання уповноваженим особам Ваші персональні дані, незалежно від випадків, зазначених вище, можуть бути доступні уповноваженим особам відповідно до законодавства. Як ми будемо з Вами контактувати? З вами будуть можливі такі форми зв'язку: - електронна пошта (e-mail), - традиційна пошта, - телефон.
Як Ви можете повідомити нас про зміну даних?
Щоб повідомити нас про зміну ваших персональних даних, ви можете надіслати нам повідомлення, зокрема: - заповнивши форму на сайті http://www.rossmann.pl/kontakt - електронною поштою на адресу електронної пошти: e-mail: obsluga_klienta@rossmann.com.pl, - номер телефону.
Ви також можете змінити свої дані, які обробляються для виконання вашого замовлення, розміщеного в нашому Інтернет-дрогері (наприклад, вказати іншу адресу для доставки).
Під час оновлення ваших персональних даних вас можуть попросити підтвердити вашу особу до розгляду вашого запиту. Пам’ятайте, що ви можете самостійно змінити свої персональні дані в профілі облікового запису на порталі Rossmann.pl. Будь-яке обмеження вищезгаданого права на оновлення даних може виникнути через специфіку даної послуги або функціональності, і в такій ситуації ви будете повідомляти про це щоразу (наприклад, у змісті правил).
Як ми забезпечуємо Ваші персональні дані?
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб підтримувати послуги, які ми надаємо, таким чином, щоб захищати інформацію від випадкового чи навмисного знищення чи втрати. Зв’язок між вашим комп’ютером і нашим сервером під час обробки ваших персональних даних (як частина нашої системи) шифрується за допомогою протоколу SSL (Secure Socket Layer).
Крім того, наші бази даних захищені від доступу сторонніх осіб, відповідно до положень Постанови Міністра внутрішніх справ та адміністрації від 29 квітня 2004 року про документацію обробки персональних даних та технічні та організаційні умови, яким відповідати пристрої та ІТ-системи, які використовуються для обробки даних персональний (Законодавчий вісник № 100, поз. 1024).
II. Політика щодо файлів cookie Rossmann SDP sp. z o.o. Ці правила визначають зберігання та доступ до інформації на пристроях Користувача за допомогою файлів cookie, які використовуються для надання запитуваних Користувачем послуг та наданих Rossmann в електронному вигляді. Стаття 1. Administrator / Rossmann - означає Товариство з Обмеженою Відповідальністю супермаркети-дрогері Rossmann з місцезнаходженням у місті Лодзь (91-222) за адресою: вул. св. Терези від Дитятка Ісус 109, внесений до реєстру підприємців Національного судового реєстру, який веде окружний суд міста Лодзі, XX Господарський Відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000048967, яка, як власник порталу Rossmann.pl, надає послуги електронними засобами, зберігає та отримує доступ до інформації на пристроях Користувача.
2. Файли cookie - інформаційні дані, зокрема, невеликі текстові файли, записані та збережені на пристроях, за допомогою яких користувач переглядає веб-сайти веб-сервісу компанії.
3. Файли cookie Адміністратора / Власні файли cookie - це ІТ-дані, що записані та збережені Адміністратором, пов'язані з наданням Адміністратором електронних послуг через веб-сайт.
4. Зовнішні файли cookie- файли cookie, випущені партнерами Адміністратора за допомогою веб-сайту компанії.
5. Веб-сайт - означає інтернет-сторінка або додаток, під яким Адміністратор керує веб-сайтом, що працює в доменах www.rossnet.pl, www.rossne.pl oraz www.rossmann.com.pl., www.rossmann.pl
6. Пристрій - електронний пристрій, за допомогою якого користувач отримує доступ до веб-сайту компанії.
7. Користувач - особа, якій в електронному вигляді можуть надаватися послуги відповідно до правил та правових положень або з яким може бути укладено договір на електронне надання послуг.
Типи файлів cookie, що використовуються
1. Файли cookie, використовувані Адміністратором, безпечні для пристрою користувача. Зокрема, неможливо, щоб в процесі передачі сookie віруси та інше небажане програмне забезпечення або шкідливі програми проникнули до пристроїв користувачів. Ці файли дозволяють ідентифікувати програмне забезпечення, що використовується користувачем, і індивідуально адаптувати сервіси для кожного користувача. Файли cookie зазвичай містять ім'я домену їхнього походження, час їх зберігання на пристрої та присвоєне значення.
2. Адміністратор використовує два типи файлів cookie:
a. Сеансові сookies: ці файли зберігаються на пристрої користувача і залишаються там до того моменту, поки не закінчиться сесія даного браузера. У цей момент будь-яку збережену інформацію буде видалено з пам'яті пристрою. Принцип дії сеансових файлів cookie не дозволяє завантажувати будь-які особисті дані або будь-яку конфіденційну інформацію з пристрою користувача.
b. Постійні сookies: ці файли зберігаються на пристрої користувача і залишаються там, поки їх не буде видалено. Завершення сесії даного браузера та вимкнення пристрою не видалить їх з пристрою користувача. Принцип дії постійних файлів Cookies не дозволяє завантажувати будь-які особисті дані або будь-яку конфіденційну інформацію з пристрою користувача.
3. Користувач може обмежити або заборонити доступ файлам Cookies до свого пристрою. Якщо користувач скористається цією опцією, використання сервісу буде можливо, за винятком функцій, що вимагають файлів Cookies за своїми властивостями. Цілі, для яких використовуються файли Cookies. Адміністратор використовує власні файли Cookies для наступних цілей:
a. Конфігурація веб-сайту i) налаштування вмісту веб-сайтів відповідно до уподобань Користувача та оптимізація використання цих сторінок Веб-сайту. ii) розпізнавання пристрою Користувача Веб-сайту та його місцезнаходження та належного відображення веб-сайту відповідно до його індивідуальних потреб; iii) запам'ятовування налаштувань, вибраних Користувачем, та персоналізації його інтерфейсу, наприклад, з точки зору вибраної мови або регіону, з якого походить Користувач, iv) запам'ятовування історії відвідуваних сторінок на Веб-сайті, щоб рекомендувати вміст, v) розмір шрифту , зовнішній вигляд веб-сайту тощо.
b. Аутентифікація Користувача на Веб-сайті та забезпечення сеансу Користувача на Веб-сайті i) підтримка сеансу Користувача Веб-сайту (після входу), завдяки якому йому не потрібно повторно вводити свій логін та пароль на кожній підсторінці Веб-сайту. ; ii) правильна конфігурація вибраних функцій веб-сайту, що дозволяє, зокрема, перевірити справжність сеансу браузера. iii) оптимізація та підвищення ефективності послуг, що надаються Адміністратором.
c. Реалізація процесів, необхідних для повної функціональності веб-сайтів i) адаптація вмісту веб-сайтів до вподобань Користувача та оптимізація використання цих сторінок Веб-сайту. Зокрема, ці файли дозволяють розпізнавати основні параметри Пристрою Користувача Веб-сайту та правильно відображати веб-сайт з урахуванням його індивідуальних потреб;
d. Запам'ятовування місцезнаходження користувача i) правильна конфігурація вибраних функцій Веб-сайту, що дозволяє, зокрема, коригувати інформацію, що надається Користувачу, з урахуванням його місцезнаходження.
e. Аналіз і дослідження, а також аудит аудиторії i) створення анонімної статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі використовують сторінки Веб-сайту, що дозволяє покращити їх структуру та зміст;
f. Забезпечення безпеки та надійності веб-сайту i) обробка конкретної інформації, яка відповідає меті, для якої вони були зібрані.
Можливості визначення умов зберігання або доступу файлів Cookies
1. Користувач може самостійно і в будь-який час змінювати налаштування, що стосуються файлів Cookies, встановивши умови зберігання файлів Cookies і доступу до пристрою користувача. Користувач може вносити зміни в налаштування, згадані в попередньому реченні, в настройках інтернет-браузера користувача або за допомогою конфігурацій послуги. Ці параметри може бути змінено в налаштуваннях інтернет-браузера, зокрема, блокуванням автоматичного обслуговування файлів Cookies або відображенням інформації про кожне завантаження файлів Cookies на пристрій користувача. Детальна інформація про можливості та способи обслуговування файлів сookie є доступна в налаштуваннях програмного забезпечення (інтернет-браузера).
2. Користувач може видалити файли cookie в будь-який час за допомогою доступних функцій в інтернет-браузері, який він/вона використовує.
3. Обмеження використання файлів Cookies може вплинути на деякі функцій, доступні на веб-сайті онлайн-сервісу компанії.
Як відключити файли Cookies у вашому браузері?
Спосіб відключення файлів Cookies в окремих браузерах можна знайти на веб-сайтах їх розробників:
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/blokowanie-ciasteczek
Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Internet Explorer 7 i 8: http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows-vista/block-orallow-cookies
Internet Explorer 9 i 10: http://windows.microsoft.com/pl-pl/windows7/block-enableor-allow-cookies
Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html
Safari: http://support.apple.com/kb/ph5042
Контакт Адміністратор даних:
Rossmann Supermarkety Drogeryjne Polska sp. z o.o. З місцезнаходженням в Лодзі, за адресою: 91-222 Łódź ul. św. Teresy Od Dzieciątka Jezus 109.
Якщо у вас виникли додаткові запитання щодо захисту конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за допомогою форми заявки за адресою http://www.rossmann.pl/kontakt